1. Virksomhedsoplysninger
RMP Digital
CVR: 43014773
Violvej 34, 8700 Horsens
E-mail: hej@clearpatch.dk
2. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på denne hjemmeside. Når du afgiver en ordre, accepterer du betingelserne. Aftalen er indgået, når du modtager vores ordrebekræftelse på e-mail. Alle aftaler indgås på dansk.
3. Priser
Alle priser er angivet inkl. moms. Eventuelle omkostninger til levering fremgår tydeligt, inden du gennemfører din bestilling. Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og prisændringer.
4. Tilbud og pakker
Ved tilbuddet "Køb 2, få 1 gratis" lægges 3 æsker i kurven, og prisen for den ene trækkes automatisk fra ved checkout. Tilbud gælder, så længe de vises på hjemmesiden, og kan ikke kombineres med andre rabatter, medmindre andet er angivet.
5. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises ved checkout. Betalingen foregår via en sikker, krypteret forbindelse, og vi har ikke adgang til dine kortoplysninger. Beløbet trækkes, når din ordre er gennemført.
6. Levering
Alle ordrer sendes med sporing. Læs mere om leveringstider og forsendelse på siden Levering.
7. Fortrydelsesret og returret
Som forbruger har du 14 dages lovpligtig fortrydelsesret. Hos ClearPatch™ har vi udvidet den til 30 dages returret, regnet fra den dag, du modtager din ordre. Du skal give os besked, inden fristen udløber. Læs hvordan du returnerer på siden Returnering.
Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt i større omfang, end hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
8. Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen. Den dækker ikke skader, der skyldes forkert brug eller almindelig slitage. Reklamér inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamationer inden for 2 måneder anses altid for rettidige. Kontakt os med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen, gerne med billeder.
9. Brug af produktet
ClearPatch™ er et kosmetisk produkt til pletpleje og ikke medicinsk udstyr eller en erstatning for lægefaglig behandling. Følg brugsanvisningen. Har du en hudlidelse, er gravid eller i tvivl, så spørg en læge eller hudprofessionel før brug.
10. Persondata
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne. Læs mere i vores privatlivspolitik.
11. Klagemuligheder
Har du en klage, så kontakt os først, så finder vi som regel en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.