Ofte stillede spørgsmål

Find svar om produktet, din ordre og returnering. Kan du ikke finde det, du leder efter, så skriv endelig til os.

Produktet

Hvad er ClearPatch™, og hvem er det til?

ClearPatch™ er en lille LED-pod med rødt og blåt lys, der sidder på huden med et blødt hydrogel-plaster. Den er til dig, der vil give en enkelt urenhed målrettet pleje uden en omfattende ansigtsrutine, og den kan bruges som supplement til din normale hudpleje.

Hvordan tænder og slukker jeg podden?

Podden tændes og slukkes med en tynd isolerende strip. Der er ingen knapper, og podden skal ikke oplades. Følg aktiveringsanvisningen, der følger med i æsken.

Hvor længe skal den sidde på?

Den anbefalede brugstid er 6-8 timer pr. gang.

Kan den bruges på sensitiv hud?

Vi har endnu ikke dokumentation, der specifikt dækker sensitiv hud. Har du sensitiv hud, en hudlidelse, eller er du i tvivl, så test først på et lille område, og tal med en læge eller hudprofessionel før brug.

Kan jeg bruge den, mens jeg sover?

Podden er håndfri, og den anbefalede brugstid er 6-8 timer, så den kan sættes på som en del af aftenrutinen. Sørg for, at plastret sidder godt fast, og stop brugen, hvis du oplever ubehag.

Hvor mange pods får jeg i én æske?

Én æske indeholder 4 LED-pods i en kompakt aluminiumsæske.

Hvad gør jeg, hvis jeg oplever irritation?

Stop brugen med det samme, og fjern podden forsigtigt. Vent med at bruge den igen, til huden er helt rolig, og kontakt en læge, hvis irritationen ikke går væk. Du er altid velkommen til at skrive til os.

Kan jeg bruge den sammen med min hudpleje?

Ja. Sæt podden på ren, tør hud, og brug dine andre produkter omkring den.

Ordre og levering

Hvad indeholder tilbuddet "Køb 2, få 1 gratis"?

Du får 3 æsker med i alt 12 LED-pods og betaler kun for 2. Den tredje æske trækkes automatisk fra i kurven, så du sparer op til 50 %. Fragten er også gratis, når du køber 3 æsker.

Hvordan bliver min ordre leveret?

Alle ordrer sendes med sporing. Du får et sporingslink på e-mail, så snart pakken er sendt. Levering til pakkeshop koster 34 kr. og er gratis, når du køber 3 æsker. Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage.

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises ved checkout. Betalingen sker via en sikker og krypteret forbindelse.

Retur

Hvad hvis den ikke er noget for mig?

Du har 30 dages returret fra du modtager din ordre. Skriv til os via kontaktformularen, så hjælper vi dig videre. Læs mere under Returnering.

Hvad hvis min pakke er beskadiget?

Kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer og et billede af skaden, så finder vi en løsning.

Brug og sikkerhed

Hvad er ClearPatch™ beregnet til?

ClearPatch™ er et kosmetisk produkt til målrettet pleje af enkelte urenheder i ansigtet. Det er ikke en medicinsk behandling, og det erstatter ikke rådgivning fra en læge eller hudlæge.

Hvordan bruger jeg den?

Rens og tør huden omkring urenheden. Træk strippen ud, så lyset tænder, og sæt podden direkte over urenheden. Den anbefalede brugstid er 6-8 timer. Tag podden forsigtigt af efter brug.

Hvor må podden ikke sidde?

Brug den ikke på åbne sår, beskadiget, solskoldet eller irriteret hud, og ikke tæt på øjnene. Kig ikke direkte ind i lyset.

Hvornår skal jeg tale med en læge før brug?

Tal med en læge før brug, hvis du er gravid eller ammer, er lysfølsom, tager medicin der kan gøre huden lysfølsom, eller har en hudlidelse. Stop brugen, hvis du oplever ubehag.

Hvad med batteriet?

Podden har et indbygget batteri og skal ikke oplades. Opbevar pods utilgængeligt for børn, og aflever brugte pods som elektronikaffald.

Har du stadig spørgsmål?

Ofte stillede spørgsmål | My Store